Regulatório
Políticas e manuais
| § | Documento | Acesso |
|---|---|---|
| 01 | Plano de Continuidade de Negócios | Acessar PDF → |
| 02 | Política de Segurança Cibernética | Acessar PDF → |
| 03 | Política de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo | Acessar PDF → |
| 04 | Política de Gerenciamento de Riscos | Acessar PDF → |
| 05 | Política de Controles Internos | Acessar PDF → |
| 06 | Política de Ouvidoria | Acessar PDF → |
| 07 | Política de Compliance | Acessar PDF → |
| 08 | Política Socioambiental e Climática | Acessar PDF → |
| 09 | Declaração de Apetite a Riscos | Acessar PDF → |
| 10 | Política de Suitability | Acessar PDF → |
| 11 | Regras e Parâmetros de Atuação | Acessar PDF → |
| 12 | Código de Ética e Conduta | Acessar PDF → |
Transparência e governança
Ouvidoria
Atividades da Ouvidoria — 1º semestre de 2026. Em atendimento ao art. 14 da Resolução BCB nº 28/2020, a Guru CTVM divulga as informações sobre as atividades de sua Ouvidoria no período de 1º de janeiro a 30 de junho de 2026.
Demandas recebidas no semestre: nenhuma. Não houve reclamações de pessoas naturais ou jurídicas nem proposições de medidas corretivas pendentes.
O relatório semestral da Ouvidoria foi encaminhado à Diretoria e à auditoria interna, nos termos do art. 13 da mesma Resolução, e fica arquivado pelo prazo mínimo de cinco anos. A Ouvidoria pode ser acionada pelo portal da Ouvidoria.
Demonstrações financeiras e informes prudenciais
| § | Documento | Acesso |
|---|---|---|
| 01 | Demonstrações Financeiras Auditadas — semestre findo em 30 de junho de 2026 | Acessar PDF → |
| 02 | Demonstrações Financeiras Auditadas — exercício findo em 31 de dezembro de 2025 | Acessar PDF → |
| 03 | Informações sobre gestão de riscos e capital (Pilar 3) | Em breve |
As Demonstrações Financeiras são elaboradas semestralmente, relativas aos semestres findos em 30 de junho e 31 de dezembro, e auditadas por auditor independente. Os informes prudenciais seguirão a periodicidade aplicável conforme a Resolução BCB 54/20.
Documentos sujeitos a atualização. Para a versão mais recente, consulte sempre esta página.