Transparência
Informações sobre as formas de remuneração da Guru CTVM e sobre o tratamento de potenciais conflitos de interesse, em atendimento ao art. 26-B da Resolução CVM nº 35/21.
Como a Guru ganha dinheiro
A Guru CTVM se remunera de formas diferentes, a depender do produto e da operação. Aqui está, em linguagem simples, o que entra na nossa receita:
Renda fixa. A corretora pode ser remunerada por corretagem sobre o valor da operação ou por margem (spread) embutida no preço do ativo. Quando há margem, ela compõe a diferença entre o preço de compra e o preço de venda do título.
Fundos. A Guru recebe parte da taxa de administração paga pelos fundos que distribui, conforme prática de mercado e contratos com os administradores.
Outras formas. Quando houver alguma outra forma de remuneração aplicável a uma operação específica, o cliente será informado antes de a operação acontecer.
Esclarecimentos individuais sobre tarifas e taxas estão à disposição sempre que você precisar — basta contato com nossa Ouvidoria.
Como tratamos conflitos de interesse
Em qualquer corretora, existem situações em que os interesses da instituição e os do cliente podem entrar em rota de colisão. A Guru identifica esses cenários e age para que o cliente sempre venha primeiro. Os principais são:
Produtos com remunerações diferentes. A receita da Guru varia conforme o produto. Para que isso não influencie indevidamente a recomendação, a corretora aplica sua Política de Suitability: a indicação é feita com base no perfil e nos objetivos do cliente, não no que rende mais para a casa.
Atuação em diferentes papéis. A Guru pode, em algumas operações, atuar simultaneamente em mais de uma posição (por exemplo, como intermediária e distribuidora de um mesmo produto). Quando isso ocorrer, o cliente é informado com clareza.
Operações com partes relacionadas. Eventuais negócios envolvendo partes relacionadas seguem critérios definidos em política interna e passam por controles dedicados.
A Guru mantém Política de Compliance, Política de Controles Internos, Política de Gerenciamento de Riscos e estruturas dedicadas a identificar e tratar potenciais conflitos.
Dúvidas sobre remuneração ou conflito de interesse? Fale com a Ouvidoria.
ouvidoria@guructvm.com.br